Termini e Condizioni

1. Fornitore

I servizi sono erogati da Desk Industries SRLS, società di diritto italiano. Per contattarci: info@deskindustries.com.

2. Oggetto del servizio

I servizi Coco Web, Coco Social, CoCoaching e CoCoaching Executivevengono descritti nella pagina Servizi COCO e definiti in dettaglio nella proposta personalizzata. Ogni costo, durata e perimetro operativo viene concordato per iscritto prima dell'attivazione.

3. Pagamento e rinnovo

• Il pagamento avviene secondo le modalità indicate nella proposta o nel preventivo approvato.
• Eventuali rinnovi o attività ricorrenti vengono specificati per iscritto nella proposta.
• Gli importi sono espressi in Euro al netto di IVA, applicata secondo normativa.
• In caso di mancato pagamento il servizio viene sospeso dopo 7 giorni di tolleranza.

4. Disdetta

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla tua area Account con un preavviso di 30 giorni. La disdetta avrà effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. Non sono previste penali.

5. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai servizi digitali la cui esecuzione è iniziata con il tuo consenso espresso. Sottoscrivendo l'abbonamento accetti che il servizio inizi immediatamente e rinunci al diritto di recesso una volta erogato.

6. Obblighi del cliente

• Fornire informazioni veritiere e aggiornate.
• Mantenere riservate le credenziali di accesso al proprio account.
• Utilizzare il servizio nel rispetto della legge e dei diritti di terzi.
• Fornire i contenuti e gli accessi necessari per l'erogazione del servizio.

7. Limitazione di responsabilità

Desk Industries garantisce la massima professionalità nell'erogazione del servizio ma non può garantire risultati commerciali specifici, dipendenti da fattori esterni (mercato, concorrenza, qualità del prodotto del cliente). La responsabilità è limitata all'importo pagato negli ultimi 3 mesi di abbonamento.

8. Proprietà intellettuale

I contenuti creati su misura per il cliente (testi, grafiche, codice di siti dedicati) diventano di proprietà del cliente al saldo della relativa fattura. I template, le metodologie e gli strumenti proprietari di Desk Industries restano di sua esclusiva proprietà.

9. Foro competente

Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro del consumatore se il cliente è qualificabile come consumatore, altrimenti il Foro della sede legale di Desk Industries SRLS. La legge applicabile è quella italiana.

10. Modifiche

Eventuali modifiche ai presenti termini saranno comunicate via email con preavviso di 30 giorni. Il proseguimento dell'abbonamento dopo tale termine costituirà accettazione delle nuove condizioni.